продукти за фирмата лични данни контакти помощна информация
Продукти
Абонаментно обслужване

IT одит и консултинг

Хардуерни услуги и сервиз

Софтуерни услуги

Видео наблюдение

Мрежови услуги

Системна интеграция

Телефонни централи

Изграждане на VPN

 
Помощ
За нас
Контакти
ICQ и Skype
Форум
Мнения
Проверка на сервизни поръчки
Кариери
 

 

начало » Сервиз

Сервиз


Фирма Еникомп ООД се стреми да предостави на своите клиенти възможно най-широк спектър от услуги, свързани с обслужването и ремонта на компютърната и комуникационна техника.

Основната ни задача е да спестим на клиентите неприятните преживявания, свързани с нормалното функциониране на информационната система, загуба на важна информация или неоторизиран външен достъп.

Избирайки съвместната работа с Еникомп, Вие избирате професионално отношение, бърза реакция, точен съвет, ниска цена и спестено време.


 

Абонаментно обслужване на компютър.


Какво е абонаментното обслужване? Абонаментното обслужване на компютрите – когато се грижат за Вашите компютри.


В съгласие с договора за обслужване на компютрите към Вашата фирма се назначава персонален специалист – системен администратор. Той извършва всичко необходимо за да може Вашите компютри, сървъри и локална мрежа да работят бързо и безпроблемно, а Вашите данни да са надежно защитени.


По време на плануваните посещения, системният администратор извършва следните неща:

  • Отстранява възникналите проблеми с компютрите и локалната мрежа, извършва ремонт на компютърната техника;
  • Инсталира и настройва нужните Ви програми;
  • Извършва обновяване на антивирусните програми и проверява за наличието на вируси на компютрите, ако е необходимо предприема действия за почистване на заразените файлове;
  • Записва резервно копие на Вашите данни на DVD носител или на външен диск;
  • Настройва Вашите компютри и локална мрежа за по-добра защита от нерегламентиран достъп;
  • Свързва и настройва нови компютри или оборудване, настройва локалната мрежа и Интернет достъпа;
  • Отговаря на въпроси. Обяснява на Вашите служители по какъв начин да решат належащите им задачи, които изискват използване на компютърна техника.

Абонаментното обслужване на компютрите – това е компютърна бърза помощ.


Ако при Вас възникне екстремна ситуация и този проблем не може да се реши отдалечено, то компютърният специалист гарантирано ще дойде при Вас в рамките на 2-5 часа, в зависимост от абонаментният план, и ще отстрани проблема.



Свържете се с нас на телефони: 02/ 870 9352, 02/ 870 31 05, 02/ 872 68 26, 02/ 872 91 42 или изпратете съобщение през нашата онлайн форма.

 

новини
Системен администратор или абонаментно обслужване?

За кого е подходящо абонаментното обслужване?

Защо е нужно абонаментно обслужване?

Етапи до преминаване към абонаментно обслужване

Колко ще ви струва абонаментното обслужване.

Често задавани въпроси

 

Внимание! Всички цени са с ДДС! Еникомп си запазва правото да променя цените без предупреждение.
Всички цени са валидни до изчерпване на наличностите. Възможни са печатни грешки, както и промяна на дизайна на продуктите.

помощ мнения условия за ползване