продукти за фирмата лични данни контакти помощна информация
Продукти
Абонаментно обслужване

IT одит и консултинг

Хардуерни услуги и сервиз

Софтуерни услуги

Видео наблюдение

Мрежови услуги

Системна интеграция

Телефонни централи

Изграждане на VPN

 
Помощ
За нас
Контакти
ICQ и Skype
Форум
Мнения
Проверка на сервизни поръчки
Кариери
 

 

начало » Сервиз

Сервиз


Фирма Еникомп ООД се стреми да предостави на своите клиенти възможно най-широк спектър от услуги, свързани с обслужването и ремонта на компютърната и комуникационна техника.

Основната ни задача е да спестим на клиентите неприятните преживявания, свързани с нормалното функциониране на информационната система, загуба на важна информация или неоторизиран външен достъп.

Избирайки съвместната работа с Еникомп, Вие избирате професионално отношение, бърза реакция, точен съвет, ниска цена и спестено време.


 

Колко ще ви струва абонаментното обслужване?


Ако разчитате на техниката за да развивате бизнеса си и използвате критични процеси като счетоводство, складова отчетност, съхранение на информация, производство и др., Вие бихте желали да сте сигурни, че тя няма да Ви изневери, но наемането на ИТ специалисти не влиза в плановете ви за допълване на човешките ресурси на вашата организация.
Ние предлагаме услугите на квалифицирани сервизни и софтуерни специалисти. Навременна помощ и гаранция за високи експлоатационни характеристики.


Абонаментни пакети:


  1. Абонаментни пакети с ограничен брой посещения

Цена на пакета(с ДДС)

Брой безплатни посещения (месечно)

Продължителност (часове)

35лв.

1

2

45лв.

1

3

65лв.

2

2

75лв.

2

3

95лв.

3

2

105лв.

3

3

125лв.

4

2

135лв.

4

3


Посещението включва профилактика на компютрите (преглед на софтуерното и хардуерното състояние на компютрите и инсталиране на ъпдейти) и отстранване не текущи проблеми (хардуерни и софтуерни) ако има такива.

Безплатна дистанционна консултация (e-mail, телефон, ICQ и др.).

Гарантирано време за реакция при повикване – до 5 часа в рамките на работния ден, включително за услуги след изчерпване на абонаментния пакет.



  1. Абонаментни пакети с неограничен брой посещения

брой Компютри

План "Неограничен"

минимум

стандарт

VIP

1-5

124

182

227

6-8

133

152

242

9-11

162

222

289

12-14

190

261

336

15-17

220

301

383

18-20

248

340

430

над 20

по договаряне

по договаряне

по договаряне

брой планувани посещения

1 път в месеца

2 пъти в месеца

3 пъти в месеца

брой непланувани посещения

неограничено

неограничено

неограничено

Цената е за месец в лв, с включено ДДС

Обслужване на сървър, цена - 25лв. на месец


Типове обслужвания


Типове обслужвания

минимум

стандарт

VIP

Време за пристигане на специалист при извънредна ситуация, не повече от:

5 часа

3 часа

2 часа

Консултации по въпроси за работата на компютърната техника и програмното обезпечение (по e-mail, icq, телефон)

Отстраняване на възникнали проблеми

Инсталиране и настройка на оборудване и офисни програми

Обновяване (проверка) на антивирусните програми, Windows, програми за защита от шпионски модули (spyware)

Почистване от прах на захранващият модул (ако е необходимо), почистване от прах на всички вентилатори (ако е необходимо), смазване на вентилаторите (ако е необходимо), контрол на температурата

Поддръжка на работоспособността на локалната мрежа

Изготвяне на резервно копие на данните от компютрите на DVD или външен диск

 

Изготвяне на резервно копие на Windows от работните места на сървъра или на допълнителен дял

 

Избор на оптимална конфигурация за необходимото компютърно обурудване

 

Дейности свързани с повишаване сигурността на локалната мрежа

 

 

Планиране на развитието на информационната инфраструктура

 

 

Допълнително

Обслужването на един сървър е безплатно при следния брой компютри:

-

15 и повече

10 и повече



Пълната ценова листа, за всички извършвани услуги можете да изтеглите от тук.



Свържете се с нас на телефони: 02/ 870 93 52, 02/ 870 31 05, 02/ 872 68 26, 02/ 872 91 42 или изпратете съобщение през нашата онлайн форма.

 

новини
Системен администратор или абонаментно обслужване?

За кого е подходящо абонаментното обслужване?

Защо е нужно абонаментно обслужване?

Етапи до преминаване към абонаментно обслужване

Колко ще ви струва абонаментното обслужване.

Често задавани въпроси

 

Внимание! Всички цени са с ДДС! Еникомп си запазва правото да променя цените без предупреждение.
Всички цени са валидни до изчерпване на наличностите. Възможни са печатни грешки, както и промяна на дизайна на продуктите.

помощ мнения условия за ползване